پنج شنبه ها
9:30 صبح تا 2 ظهر
شما می توانید بصورت آنلاین و طریق پنل کاربری و یا بصورت حضوری و تلفنی سفارشات خود را ثبت نمایید. همکاران ما تا آخرین مرحله در کنارتان خواهند بود.
زمان تحویل سفارشات در مجموعه سورین، بسته به نوع سفارشی که دارین، متغییر بوده و بر اساس روز کاری حساب میشود. بطور کلی بعد از ثبت سفارش، تائید نهایی و واریز مبلغ فاکتور، روز کاری از فردای آن روز حساب خواهد شد.
صنعت چاپ و تبلیغات، مجزای از سایز صنوف و آنلاین شاپ ها بوده و قبل از شروع روال کاری، مشتری و سفارش دهنده باید اقدام به تسویه حساب نماید تا مراحل کاری آغاز گردد. بطور کلی چون بعد از شروع مراحل کاری امکان تغییر یا کنسل کردن سفارش وجود ندارد، این قانون در این صنف نهادینه شده است.
تحویل کلیه سفارشات در درب مجموعه بوده و اگر سفارش دهنده درخواست ارسال سفارش و بار خود را داشته باشد این امر در تهران و حومه از طریق پلتفرم های حمل بار (اسنپ، تپسی، الوپیک و …) صورت میگیرد و هزینه آن مطابق قوانین شرکت های مربوطه توسط خود مشتری مستقیم پرداخت خواهد شد. توجه داشته باشید که این مجموعه به هیچ عنوان بابت هزینه ارسال مسئولیتی نخواهد داشت.